viernes, 16 de noviembre de 2007

Lo importante de la escencia.

Actualmente, los grandes avances cientìficos han permitido al hombre tener acceso a la tecnologìa a travès de diversos medios. Cada vez existe mayor comodidad externa, celulares, equipos de computaciòn, aparatos electrodomèsticos, en fin, toda una era digital que nos permite gozar de eso, sòlo una aparente comodidad.
Nos hemos olvidado de los valores como el respeto, la dignidad, la honestidad. Valores que se encuentran en crisis... Por eso.. Hemos entrado a una era frìvola, pero necesaria. El detalle està en que ha sido mal utilizada, no por quien crea el conocimiento, o quien genera ciencia, sino por el hombre mismo.
"En mi trabajo, existe un computador, lleno de virus, repotenciado. Su ùnico objetivo, imprimir los numerosos informes que se remiten a los jueces. Que importante serìa tener internet; podrìamos crear, buscar informaciòn para poder ayudar, buscar teorìas y herramientas actuales para aplicar a los penados... en fin, disponer de mayor comodidad laboral. Pero, no es asì. Trabajamos como podemos. Como delegado de prueba, veo interesante utilizar esta gran herramienta, la cual no tenemos a fàcil dispocisiòn. Por ahora, esta es la realidad, una realidad que te acerca al ser humano en su calidez, en su sensibilidad, en lo màs profundo: su escencia".
Sòlo a manera de reflexiòn.
Noviembre, 16/2007.

Humanizaciòn de la Organizaciones del Siglo XXI.

El objetivo fundamental de este ensayo, es realizar un esbozo general de lo que a criterio de quien lo escribe, significa la humanización de las organizaciones, y los posibles desafíos en los que se encuentra inmersa la sociedad de este siglo XXI. Por supuesto, ni siquiera se intenta brindar una solución, pero sí una reflexión a los tan llamados gerentes, y quien tienen esa gran responsabilidad de orientar a un grupo de personas.
El homo sapiens, desde sus inicios ha estado imbuido por la búsqueda incesante de conocimiento, con el objeto de responderse interrogantes ante los hechos presentes y futuros, y saber cómo enfrentarlos. No obstante, el avance de la ciencia ha traído como consecuencia, un atraso de lo que en realidad son las necesidades del hombre. El hombre, sigue siendo primitivo en lo que se refiere a su manera de pensar en relación al hombre mismo, considerando que, si las necesidades básicas del ser humano son: alimento, vestido, vivienda, educación… desde la explosión de la Revolución Industrial y la Revolución Francesa, las necesidades han estado guiadas hacia un mayor confort material.
Haciendo una visión retrospectiva en los últimos 2000 años, e incluso antes de Cristo, se observa de manera reiterativa, el olvido que el ser humano ha tenido en lo referente al enriquecimiento de valores (ética, solidaridad, moral, justicia, responsabilidad, honestidad, etc.), muy bien mencionados por Navarro (2005) en su libro Trabajar bien vivir mejor, pues, la interpretación que de la realidad se hace, viene del exterior, y en base a ella, se ha interpretado. Todo esto hace recordar, el planteamiento de Platón en el que sostenía que “conocer a Dios es hacer el bien…y quien se comporta de forma inmoral lo hace desde la ignorancia” (www.monografías .com, Platón). Y por otra parte, este gran pensador explicaba que “el bien pasa a ser la medida de todas las cosas…las leyes deben estar orientadas a obtener la paz, la justicia y el bienestar para todos” (Ríos, 2007, pag.28). Lo que se quiere decir con esto, es ¿por qué estas ideas no fueron desarrolladas? De allí, se cree, parte el problema.
¿De que bienestar se habla hoy día cuando se ha escapado de las manos de muchos gerentes el transformar verdaderamente las organizaciones, sólo en base a valores? ¿Cómo humanizar las organizaciones desde esta perspectiva? Una organización, es un conjunto de personas que pertenecen a un grupo organizado, dispuestos a cumplir ciertas funciones, llámese entonces una organización a: la familia, la escuela, la iglesia, una empresa. Todas estas organizaciones requieren del renacimiento de valores. Lo que sucede con las organizaciones, de donde el ser humano es parte imprescindible, es similar al daño que se le ha hecho al planeta tierra con las deforestaciones y la industrialización, donde la única solución posible, al parecer, sería la construcción de una nueva generación. Esto se comenta sin ánimos de ser dramáticos, pero no menos realista.
Las organizaciones del siglo XXI se encuentran ante una gran crisis -es obvio- y ante un gran desafío, el desafío no es la globalización o nuevas teoría nacientes, sistémicas, holísticas. El problema está en motivar a que los nuevos científicos se aboquen a una ciencia más humana, una ciencia que comience a preocuparse por temas de interés general dentro de una organización laboral, por ejemplo, partiendo de problemas particulares que afectan a un todo.. La teoría hacia problemas sociales se encuentra, ya la han creado, pero ¿realmente es practicada? ¿Cuáles son los temas preferidos a desarrollar por los científicos? ¿Cuáles son los intereses que hoy día poseen los grandes gerentes? ¿Sería importante estudiar y interesante conocer cuál es el impacto que tiene a nivel psicológico el mal trato de los superiores a sus subalternos, y como influye en su manera de desenvolverse laboralmente? La respuesta es tan sencilla desde esta óptica tan particular; pues no, ya que este tipo de estudios quizá no generaría tantas ganancias económicas como las que generarían las nuevas tendencias de marketing.
De acuerdo a lo mencionado anteriormente, se proponen de una manera sencilla algunos parámetros considerados de importancia, a fin de comenzar a generar cambios en las organizaciones laborales del siglo XXI, y por consiguiente, hacerlas más humanas. Se hace necesario entonces:
· Cultivar el concepto de sistema en las organizaciones, partiendo de la premisa que un todo funciona si las partes se encuentran en completa armonía, en este caso, su entorno laboral.
· Proponer un sistema horizontal de trabajo, en el cual, quien ejerce el mayor cargo o jefatura, demuestre que él es uno más del equipo. Eliminar la frase “aquí mando yo”, pero desde la óptica del respeto mutuo.
· Proponer un horario más flexible, de acuerdo a los requerimientos de cada quien, pero incluyendo supervisiones contínuas, comenzando por quien ejerce el máximo cargo, profesar la ética y la responsabilidad.
· Sonreír más, y mandar menos.
· Establecer dinámicas de grupo, en las cuales se de importancia a las labores realizadas por cada uno de los miembros. Reforzar el reconocimiento.
· Escuchar al otro. Considerar al otro. Solidarizarse con el otro. Comprender al otro, y colocarse en su lugar en momentos críticos…
· Motivar, estimular, agradecer, ser amables.
· Considerar al trabajador como una persona, no como una maquina, respetar sus horas de descanso.
Estos principios que se proponen, tan sencillos y básicos, tocarían la sensibilidad del hombre, el reto es, difundir este mensaje para comenzar a trabajar en conjunto, de grano en grano. La idea que se quiere transmitir, es desarrollar en el ser humano, la confianza, el optimismo, y la visión de sí mismo, en tanto que es un ser con recursos inagotables que hasta entonces no han sido desarrollados para sí mismo, sino para proyectar una realidad a veces creada por otros. El fin último, debiera ser la transformación del hombre, para dar paso a una transformación a nivel global y luego viceversa, es decir, crear una renovación cultural. ¿Si no cambias una cultura, cómo podrías generar valores?
En realidad, lo básico es tocar la profundidad del alma, trasladarse a lo sencillo y fundamental, porque somos seres humanos, y si se quiere para humanizar, hay que comenzar por la sensibilidad, no por la sofisticación del ser, o por más y más teorías que han logrado en este hombre “renovado”, “actualizado” la frialdad más ecuánime y homogénea posible que lo hace incapaz de ver que la esencia es lo realmente importante. ¿Muy idealista esta posición?


El Delegado de Prueba

El Delegado de Prueba, específicamente, el funcionario público dependiente del Ministerio Popular para las Relaciones Interiores y de Justicia, es aquel que se encarga de realizar evaluaciones periòdicas, y entrevistas contínuas a personas que han salido bajo una medida de prelibertad. Es decir, es aquel funcionario que se encarga de realizar un seguimiento a personas que han salido de la cárcel bajo un beneficio, llamado ahora, Medidas de Prelibertad o Fórmulas Alternativas de Cumplimiento de Pena. La finalidad de esta labor, es en primer lugar, ayudar al penado que se encuentra bajo una medida (Destacamento de Trabajo, Régimen Abierto, Libertad Condicional, Suspensiòn Condicional de la Ejecucion de la Pena o Supensión Condicional del Proceso) a reinsertarse a la sociedad: a su núcleo familiar, laboral, comunitario, y su vida personal en sí. En segundo lugar, el Delegado de Prueba debe hacer cumplir ciertas pautas mínima que se establecen por un Juez de ejecución y velar por que dichas condiciones sean cumplidas, para ello y por ello, el seguimiento realizado. Y en tercer lugar, se debe informar a Juez de Ejecución acerca de la conducta y evolución del penado en sociedad.
Esta labor, es sumamente enriquecedora, pues ofrece la oportunidad de ayudar o hacer lo posible por ayudar a personas que han salido de una subcultura carcelaria. En mis propias palabras, otro mundo: totalmente infrahumano, en el que el ser humano es degradado a un nivel inferior, el de un animal en el que deberá sobrevivir o luchar por su sobrevivencia.
Como todo, nada es perfecto, sólo Dios y la naturaleza que él ha creado. Algunas personas cumplen exitosamente, logrando cumplir con lo estipulado, reinsertándose a la sociedad. Otros, no lo hacen; existen por supuesto diversas causas y razones. Pero este es el trabajo, un trabajo al cual hay que "ponerle corazòn".

El Reconocimiento

En cualquier lugar del mundo, estoy segura, existen millones de personas con sed de reconocimiento. Por supuesto, a través de diversos estudios realizados en el campo de la Gerencia en recursos Humanos, Motivacion, Estimulos, Clima Laboral, etc. se ha demostrado que el reconocimeinto es clave del exito o fracaso de cualquier empresa que se dirija, incluyendo la empresa más importante a nivel mundial, desde mi punto de vista, cual es, La Familia. En este caso, no se tratará sobre este tema, porque es muy amplio, pero a manera de reflexion a todos los gerentes, El Reconocimiento, es factor escencial, lo lamentable, es que para desaparcibido por estos "gerentes".
Es interesante, hacerse la pregunta de, ¿cómo reconocer al otro? Es tan dificil para unos acercarse al otro¡ No obstante, es lo más sencillo que existe, para reconocer basta con reconocer en primer lugar: tus errores. En segundo lugar, y lo más sencillo aún, basta con un simple apretón de manos, y transmitir al otro: nuestro compañero, nuestro hijo, huestro hermano, nuestros padres, a una secretaria, a un chofer, ect. que lo está haciendo bien.
Los dejo con esta pequeña reflexion, y nos vemos en el próximo capítulo.